Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi Kiss 9 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi Kiss 9 — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Kiss 9 Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang membimbing cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli

Enkripsi Tahap Bank

Semua data peribadi ahli Kiss 9 disimpan dalam pelayan yang dienkripsi menggunakan piawaian AES-256 — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Anda Kawal Data Anda

Ahli Kiss 9 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami secara langsung.

Tiada Penjualan Data

Kiss 9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada ahli berkenaan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Kiss 9. Tiada data lebihan yang dikumpul — prinsip "data minimisation" adalah asas kepada dasar privasi kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Kiss 9 dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius kewajipan undang-undang kami dalam melindungi data peribadi ahli.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat ahli, Kiss 9 berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam setelah pelanggaran dikesan dan disahkan.

Seksyen 1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Kiss 9 ("kami", "Platform", "Kiss9") dan berkuat kuasa bagi semua ahli dan pengguna yang mengakses atau menggunakan platform Kiss 9 melalui mana-mana saluran — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan lainnya.

Kiss 9 komited untuk melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis data peribadi yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan apakah hak-hak yang ada pada anda sebagai subjek data.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan Kiss 9, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.

Dasar Privasi ini dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026, menggantikan semua versi terdahulu.

Seksyen 2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kiss 9 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform dan memberikan perkhidmatan terbaik kepada ahli. Kategori data yang kami kumpul merangkumi:

Kategori Data Contoh Data Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Wajib
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod deposit & pengeluaran Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, OS Automatik
Data Penggunaan Rekod taruhan, permainan dimainkan, waktu aktif Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan Apabila berkaitan

Catatan penting: Kiss 9 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, orientasi seksual, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik kecuali dalam keadaan di mana undang-undang mewajibkan pengumpulan tersebut untuk tujuan pengesahan identiti.

Seksyen 3

Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

Data peribadi ahli Kiss 9 dikumpul melalui pelbagai saluran yang berbeza bergantung kepada jenis interaksi antara anda dan platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Anda secara langsung memberikan maklumat identiti dan hubungan semasa mengisi borang pendaftaran Kiss 9.
  • Transaksi Kewangan: Data kewangan dikumpul apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), atau apabila memohon pengeluaran dana.
  • Penggunaan Platform: Sistem Kiss 9 secara automatik merekodkan data teknikal dan penggunaan setiap kali anda mengakses platform, membuat taruhan atau bermain permainan kasino.
  • Interaksi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan Kiss 9 melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram, rekod interaksi tersebut disimpan untuk memastikan kualiti perkhidmatan.
  • Pengesahan KYC: Bagi tujuan pematuhan "Know Your Customer" (KYC), anda mungkin diminta untuk menghantar salinan dokumen pengenalan diri apabila transaksi melebihi ambang tertentu.
  • Kuki & Teknologi Penjejakan: Kiss 9 menggunakan kuki dan teknologi berkaitan untuk mengumpul data teknikal secara automatik semasa anda melayari platform kami. Butiran lanjut dinyatakan dalam Seksyen 8.
Seksyen 4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Kiss 9 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data merangkumi:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli Kiss 9 anda, termasuk pemprosesan log masuk dan keselamatan akaun.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan kaedah pembayaran Malaysia yang lain dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 Malaysia, keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan "Know Your Customer" (KYC).
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, koluisi, penggunaan bot, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat Kiss 9.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna Kiss 9.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, perubahan dasar, maklumat keselamatan dan kemas kini perkhidmatan Kiss 9.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita terkini Kiss 9 kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

Kiss 9 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

Seksyen 5

Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

Kiss 9 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersil mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia perkhidmatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan rangkaian FPX memerlukan data transaksi minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syarikat-syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal, keselamatan siber dan analitik platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan Kiss 9.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Kiss 9 akan mendedahkan data apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset Kiss 9, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — tetapi perlindungan setara akan dikekalkan dan ahli akan diberitahu terlebih dahulu.

Dalam semua situasi perkongsian data di atas, Kiss 9 memastikan bahawa pihak penerima data tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang bersesuaian.

Seksyen 6

Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi data peribadi ahli Kiss 9 adalah antara keutamaan teknikal tertinggi kami. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Enkripsi SSL/TLS: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Kiss 9 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 — sama seperti yang digunakan oleh perbankan dalam talian Malaysia.
  • Enkripsi Data Simpanan: Data yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan AES-256, bermakna walaupun penceroboh berjaya mengakses pelayan, data tersebut tidak dapat dibaca.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli Kiss 9 digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan yang menghalang akses tidak dibenarkan walaupun kata laluan anda telah dikompromi.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan sistem pencegahan pencerobohan (IPS) beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat aktiviti yang mencurigakan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan Kiss 9 yang mempunyai keperluan operasi yang sah akan diberikan akses kepada data peribadi ahli — dan semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Kiss 9 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
Seksyen 7

Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

Kiss 9 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

  • Data Akaun Aktif: Sepanjang tempoh akaun anda aktif di Kiss 9.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun daripada tarikh transaksi, mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Data KYC & Pengesahan: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau penghujung hubungan perniagaan.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: 2 tahun daripada tarikh interaksi terakhir untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Akaun Ditutup: Data akaun yang ditutup disimpan selama 5 tahun selepas tarikh penutupan sebelum dipadam atau dianonimkan secara kekal.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam dengan selamat atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga ia tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda.

Seksyen 8

Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

Kiss 9 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan prestasi platform, serta memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform Kiss 9 seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan kestabilan platform. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan untuk meningkatkan pengalaman menggunakan Kiss 9.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat — halaman yang paling kerap dilawati, masa sesi purata dan titik keluar — untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan keselamatan akaun ahli.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Kiss 9. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.

Seksyen 9

Hak-hak Privasi Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Kiss 9:

01
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kiss 9 akan memberikan respons dalam masa 21 hari bekerja.

02
Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan Kiss 9.

03
Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang perlu kami patuhi.

04
Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

05
Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkaitan.

06
Hak Menarik Balik Kebenaran

Untuk pemprosesan yang bergantung pada kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Kiss 9 di privacy@kiss9.onl atau melalui sembang langsung dalam platform. Permintaan anda akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Seksyen 10

Privasi Kanak-kanak & Perlindungan Di Bawah Umur

Kiss 9 mengamalkan dasar sifar-toleransi yang ketat terhadap penggunaan platform oleh individu bawah umur. Perkhidmatan Kiss 9 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menyiasat bagaimana ia berlaku.

Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di Kiss 9 atau bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak tepat, sila hubungi kami segera di support@kiss9.onl. Kami akan menyiasat dan bertindak balas dengan segera.

Seksyen 11

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Kiss 9 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Setiap pindaan akan disertakan dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu di bahagian atas dokumen ini.

Bagi pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda — Kiss 9 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Kiss 9 selepas notifikasi pindaan dihantar akan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi privasi anda.

Seksyen 12

Hubungi Pegawai Privasi Kiss 9

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Kiss 9 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi yang dinyatakan dalam Seksyen 9, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@kiss9.onl
  • E-mel Sokongan Am: support@kiss9.onl
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform Kiss 9.
  • Telegram: Saluran sokongan rasmi Kiss 9 di Telegram.

Pasukan privasi Kiss 9 akan menerima dan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 21 hari bekerja daripada tarikh penerimaan.

Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa Kiss 9 tidak mematuhi keperluan PDPA 2010. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami dahulu supaya kami dapat menyelesaikan sebarang kebimbangan secara langsung dan segera.

Data Anda Selamat Bersama Kiss 9. Sertai Sekarang!

Lebih 500,000 pemain Malaysia mempercayai Kiss 9 dengan data mereka. Daftar percuma dan nikmati bonus sambutan RM 188 — deposit via Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow.

English